Общая информация
Гарантийные обязательства.
Приобретая товар, Вы заключаете договор купли-продажи, который вступает в силу с момента получения Вами товара и товарного чека, подтверждающего покупку. При получении товара внимательно ознакомьтесь с соответствием описания и доставленного товара, его комплектации, целостности и иных недостатков.
Условия приобретения товара в нашем интернет-магазине соответствуют действующему законодательству, в частности: Гражданскому кодексу РФ (ГК РФ), Федеральному закону от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и осуществляются в соответствии «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
На все светильники, элементы крепления, электротехнические компоненты и другие комплектующие распространяются гарантийные обязательства сроком на 1 год.
Гарантия распространяется на изделия при условии соблюдения правил транспортировки, монтажа и эксплуатации в соответствии с паспортом производителя.
Изменения цветности пластиковых, стеклянных и тканевых поверхностей в процессе эксплуатации не признаются гарантийными случаями.
При возникновении гарантийного случая в период гарантийных обязательств необходимо проинформировать нас, написав претензию в двух экземплярах, один экземпляр отправить в нашу службу проверки качества, а второй оставить у себя. И доставить ненадлежащий товар на техническую экспертизу.
Доставка товара на экспертизу при возникновении рекламаций осуществляется за счет средств покупателя, в рамках Договора Продавца и Покупателя.
Будьте внимательны, приобретая товар, чтобы он соответствовал необходимым требованиям помещения, где Вы собираетесь его эксплуатировать. При неопределенной ситуации обязательно проконсультируйтесь с нашим специалистом. Он даст необходимые рекомендации по назначению выбранного Вами светильника, подскажет, для каких помещений он предназначен, какую площадь может освещать, на какой потолок будет возможно осуществить монтаж и уточнит другие важные детали.
Удачных покупок!
Ограничения гарантии
При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.
В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.