Deco Retail - официальный магазин в России
Создаем уют в вашем доме
Каталог
Новогодние товары
Ветки декоративные
Гирлянды
Декоративные свечи
Подставки для елки
Световые фигуры
Люстры
Большие
Каскадные
На штанге
Подвесные
Потолочные
Хрустальные
Лифты для люстр
Светильники
Настенно-потолочные
Настенные
Подвесные
Потолочные
Точечные
Линейные
Ночники
Бактерицидные лампы
Светильники для растений
Бра и подсветки
Бра с 1 плафоном
Бра с 2 плафонами
Подсветка для зеркал
Подсветка для картин
Споты
С 1 плафоном
С 2 плафонами
С 3 плафонами
С 4 плафонами и более
На штанге
Карданные
Настольные лампы
Интерьерные
На прищепке
На струбцине
Офисные
Детские
Торшеры
С 1 плафоном
С 2 плафонами
На треноге
Изогнутые
Трековые системы
Трековые светильники
Трековые системы в сборе
Аксессуары для треков
Компоненты для трековых систем
Уличное освещение
Архитектурные
Прожекторы
Наземные столбы
Наземные фонари
Встраиваемые
Настенные
Потолочные
Подвесные
Газонные световые фигуры
Грунтовые
Уличные консольные светильники
Уличные подводные светильники
Фонари
Промышленные
Информационные светильники
Промышленные подвесные светильники
Промышленные купольные светильники
Промышленные потолочные светильники
Офисное освещение
Светодиодные панели
Комплектующие
Комплектующие
LED модули
Реле
Wi-Fi реле
Абажуры
Решетки
Датчики движения
Декоративные элементы
Кольца
Держатели
Драйвера
Заглушки
Колышки
Кабели
Коннекторы
Контроллеры
Коробки
Корпуса
Крепления
Крепежи
Накладки
Основания
Патроны
Плафоны
Подвесные комплекты
Потолочные чаши
Профили
Пульты ДУ
Рамки для светильника
Модули
Светодиодные модули
Шнуры
Сетевые шнуры
Отражатели
Соединители
Трансформаторы
Светодиодная подсветка
Дюралайт
Светодиодные ленты
Декор
Зеркало
Электротовары
Кнопки звонка
Розетки
Лампочки
Акции
Услуги
Сервисные службы
Сборка мебели
Настройка электроники
Монтаж кондиционеров
Установка сантехники
Дополнительные услуги
Утилизация техники
Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 4994995910
+7 4994995910с 10:00 до 21:00
+7 4994995910WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
[email protected]
г. Москва, Лихоборская набережная д.14 стр.3
  • Вконтакте
  • WhatsApp
+7 4994995910
+7 4994995910с 10:00 до 21:00
+7 4994995910WhatsApp
г. Москва, Лихоборская набережная д.14 стр.3
Войти
Deco Retail - официальный магазин в России
Создаем уют в вашем доме
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Топ продаж
  • Новогодние товары
    Новогодние товары
    • Ветки декоративные
    • Гирлянды
    • Декоративные свечи
    • Подставки для елки
    • Световые фигуры
  • Люстры
    Люстры
    • Большие
    • Каскадные
    • На штанге
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Хрустальные
    • Лифты для люстр
  • Светильники
    Светильники
    • Настенно-потолочные
    • Настенные
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Точечные
    • Линейные
    • Ночники
    • Бактерицидные лампы
    • Светильники для растений
  • Бра и подсветки
    Бра и подсветки
    • Бра с 1 плафоном
    • Бра с 2 плафонами
    • Подсветка для зеркал
    • Подсветка для картин
  • Споты
    Споты
    • С 1 плафоном
    • С 2 плафонами
    • С 3 плафонами
    • С 4 плафонами и более
    • На штанге
    • Карданные
  • Настольные лампы
    Настольные лампы
    • Интерьерные
    • На прищепке
    • На струбцине
    • Офисные
    • Детские
  • Торшеры
    Торшеры
    • С 1 плафоном
    • С 2 плафонами
    • На треноге
    • Изогнутые
  • Трековые системы
    Трековые системы
    • Трековые светильники
    • Трековые системы в сборе
    • Аксессуары для треков
    • Компоненты для трековых систем
  • Уличное освещение
    Уличное освещение
    • Архитектурные
    • Прожекторы
    • Наземные столбы
    • Наземные фонари
    • Встраиваемые
    • Настенные
    • Потолочные
    • Подвесные
    • Газонные световые фигуры
    • Грунтовые
    • Уличные консольные светильники
    • Уличные подводные светильники
    • Фонари
    • +  ЕЩЕ 3
  • Промышленные
    Промышленные
    • Информационные светильники
    • Промышленные подвесные светильники
    • Промышленные купольные светильники
    • Промышленные потолочные светильники
  • Офисное освещение
    Офисное освещение
    • Светодиодные панели
  • Комплектующие
    Комплектующие
    • Комплектующие
    • LED модули
    • Реле
    • Wi-Fi реле
    • Абажуры
    • Решетки
    • Датчики движения
    • Декоративные элементы
    • Кольца
    • Держатели
    • Драйвера
    • Заглушки
    • Колышки
    • Кабели
    • Коннекторы
    • Контроллеры
    • Коробки
    • Корпуса
    • Крепления
    • Крепежи
    • Накладки
    • Основания
    • Патроны
    • Плафоны
    • Подвесные комплекты
    • Потолочные чаши
    • Профили
    • Пульты ДУ
    • Рамки для светильника
    • Модули
    • Светодиодные модули
    • Шнуры
    • Сетевые шнуры
    • Отражатели
    • Соединители
    • Трансформаторы
    • +  ЕЩЕ 26
  • Светодиодная подсветка
    Светодиодная подсветка
    • Дюралайт
    • Светодиодные ленты
  • Декор
    Декор
    • Зеркало
  • Электротовары
    Электротовары
    • Кнопки звонка
    • Розетки
  • Лампочки
    Лампочки
Акции
Услуги
  • Сервисные службы
    • Сборка мебели
    • Настройка электроники
    • Монтаж кондиционеров
    • Установка сантехники
  • Дополнительные услуги
    • Утилизация техники
    • Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Deco Retail - официальный магазин в России
    Каталог
    Топ продаж
    • Новогодние товары
      Новогодние товары
      • Ветки декоративные
      • Гирлянды
      • Декоративные свечи
      • Подставки для елки
      • Световые фигуры
    • Люстры
      Люстры
      • Большие
      • Каскадные
      • На штанге
      • Подвесные
      • Потолочные
      • Хрустальные
      • Лифты для люстр
    • Светильники
      Светильники
      • Настенно-потолочные
      • Настенные
      • Подвесные
      • Потолочные
      • Точечные
      • Линейные
      • Ночники
      • Бактерицидные лампы
      • Светильники для растений
    • Бра и подсветки
      Бра и подсветки
      • Бра с 1 плафоном
      • Бра с 2 плафонами
      • Подсветка для зеркал
      • Подсветка для картин
    • Споты
      Споты
      • С 1 плафоном
      • С 2 плафонами
      • С 3 плафонами
      • С 4 плафонами и более
      • На штанге
      • Карданные
    • Настольные лампы
      Настольные лампы
      • Интерьерные
      • На прищепке
      • На струбцине
      • Офисные
      • Детские
    • Торшеры
      Торшеры
      • С 1 плафоном
      • С 2 плафонами
      • На треноге
      • Изогнутые
    • Трековые системы
      Трековые системы
      • Трековые светильники
      • Трековые системы в сборе
      • Аксессуары для треков
      • Компоненты для трековых систем
    • Уличное освещение
      Уличное освещение
      • Архитектурные
      • Прожекторы
      • Наземные столбы
      • Наземные фонари
      • Встраиваемые
      • Настенные
      • Потолочные
      • Подвесные
      • Газонные световые фигуры
      • Грунтовые
      • Уличные консольные светильники
      • Уличные подводные светильники
      • Фонари
      • +  ЕЩЕ 3
    • Промышленные
      Промышленные
      • Информационные светильники
      • Промышленные подвесные светильники
      • Промышленные купольные светильники
      • Промышленные потолочные светильники
    • Офисное освещение
      Офисное освещение
      • Светодиодные панели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Комплектующие
      • LED модули
      • Реле
      • Wi-Fi реле
      • Абажуры
      • Решетки
      • Датчики движения
      • Декоративные элементы
      • Кольца
      • Держатели
      • Драйвера
      • Заглушки
      • Колышки
      • Кабели
      • Коннекторы
      • Контроллеры
      • Коробки
      • Корпуса
      • Крепления
      • Крепежи
      • Накладки
      • Основания
      • Патроны
      • Плафоны
      • Подвесные комплекты
      • Потолочные чаши
      • Профили
      • Пульты ДУ
      • Рамки для светильника
      • Модули
      • Светодиодные модули
      • Шнуры
      • Сетевые шнуры
      • Отражатели
      • Соединители
      • Трансформаторы
      • +  ЕЩЕ 26
    • Светодиодная подсветка
      Светодиодная подсветка
      • Дюралайт
      • Светодиодные ленты
    • Декор
      Декор
      • Зеркало
    • Электротовары
      Электротовары
      • Кнопки звонка
      • Розетки
    • Лампочки
      Лампочки
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
      • Сборка мебели
      • Настройка электроники
      • Монтаж кондиционеров
      • Установка сантехники
    • Дополнительные услуги
      • Утилизация техники
      • Кредитование
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Deco Retail - официальный магазин в России
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 4994995910с 10:00 до 21:00
      +7 4994995910WhatsApp
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Новогодние товары
          • Назад
          • Новогодние товары
          • Ветки декоративные
          • Гирлянды
          • Декоративные свечи
          • Подставки для елки
          • Световые фигуры
        • Люстры
          • Назад
          • Люстры
          • Большие
          • Каскадные
          • На штанге
          • Подвесные
          • Потолочные
          • Хрустальные
          • Лифты для люстр
        • Светильники
          • Назад
          • Светильники
          • Настенно-потолочные
          • Настенные
          • Подвесные
          • Потолочные
          • Точечные
          • Линейные
          • Ночники
          • Бактерицидные лампы
          • Светильники для растений
        • Бра и подсветки
          • Назад
          • Бра и подсветки
          • Бра с 1 плафоном
          • Бра с 2 плафонами
          • Подсветка для зеркал
          • Подсветка для картин
        • Споты
          • Назад
          • Споты
          • С 1 плафоном
          • С 2 плафонами
          • С 3 плафонами
          • С 4 плафонами и более
          • На штанге
          • Карданные
        • Настольные лампы
          • Назад
          • Настольные лампы
          • Интерьерные
          • На прищепке
          • На струбцине
          • Офисные
          • Детские
        • Торшеры
          • Назад
          • Торшеры
          • С 1 плафоном
          • С 2 плафонами
          • На треноге
          • Изогнутые
        • Трековые системы
          • Назад
          • Трековые системы
          • Трековые светильники
          • Трековые системы в сборе
          • Аксессуары для треков
          • Компоненты для трековых систем
        • Уличное освещение
          • Назад
          • Уличное освещение
          • Архитектурные
          • Прожекторы
          • Наземные столбы
          • Наземные фонари
          • Встраиваемые
          • Настенные
          • Потолочные
          • Подвесные
          • Газонные световые фигуры
          • Грунтовые
          • Уличные консольные светильники
          • Уличные подводные светильники
          • Фонари
        • Промышленные
          • Назад
          • Промышленные
          • Информационные светильники
          • Промышленные подвесные светильники
          • Промышленные купольные светильники
          • Промышленные потолочные светильники
        • Офисное освещение
          • Назад
          • Офисное освещение
          • Светодиодные панели
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Комплектующие
          • LED модули
          • Реле
          • Wi-Fi реле
          • Абажуры
          • Решетки
          • Датчики движения
          • Декоративные элементы
          • Кольца
          • Держатели
          • Драйвера
          • Заглушки
          • Колышки
          • Кабели
          • Коннекторы
          • Контроллеры
          • Коробки
          • Корпуса
          • Крепления
          • Крепежи
          • Накладки
          • Основания
          • Патроны
          • Плафоны
          • Подвесные комплекты
          • Потолочные чаши
          • Профили
          • Пульты ДУ
          • Рамки для светильника
          • Модули
          • Светодиодные модули
          • Шнуры
          • Сетевые шнуры
          • Отражатели
          • Соединители
          • Трансформаторы
        • Светодиодная подсветка
          • Назад
          • Светодиодная подсветка
          • Дюралайт
          • Светодиодные ленты
        • Декор
          • Назад
          • Декор
          • Зеркало
        • Электротовары
          • Назад
          • Электротовары
          • Кнопки звонка
          • Розетки
        • Лампочки
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
          • Назад
          • Сервисные службы
          • Сборка мебели
          • Настройка электроники
          • Монтаж кондиционеров
          • Установка сантехники
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Утилизация техники
          • Кредитование
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Документы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 4994995910с 10:00 до 21:00
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 4994995910с 10:00 до 21:00
        • +7 4994995910WhatsApp
      Контактная информация
      г. Москва, Лихоборская набережная д.14 стр.3
      [email protected]
      • Вконтакте
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Топ продаж
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Андрей
      +7 (499) 499-59-10
      Задать вопрос
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Коллекции
      Идеи интерьера
      +7 4994995910
      +7 4994995910с 10:00 до 21:00
      +7 4994995910WhatsApp
      [email protected]
      г. Москва, Лихоборская набережная д.14 стр.3
      • Вконтакте
      • WhatsApp
      2022 © Decoretail - интернет-магазин
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете